ASSISTENTE DE VENDAS
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Deseja ingressar em um grupo impulsionado por desafios?
Aqui, acreditamos que um ambiente interno colaborativo é fundamental para a produtividade, sempre primando pela simplicidade e pela entrega de qualidade.
Se essa cultura ressoa com você, #DNABrabus!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
- Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
- Prospectar Clientes através de Lead;
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Requisitos Básicos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente em empresas do ramo automobilístico será um diferencial;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
- Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
- Conhecimento anterior em sistemas de atendimento será um diferencial;
- Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
Informações adicionais
Benefícios:
- Salário fixo
- Equipamento disponibilizado pela empresa
Ao fazer parte do nosso time, você terá acesso a benefícios como:
- Vale Refeição ou refeitório;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico;
- TotalPass;
- Day off no dia do seu aniversário.
É importante saber:
- Valorizamos a diversidade em nosso grupo e incentivamos candidaturas diversas, independentemente de raça, idade, etnia, classe social
- ou gênero.
- Todos são bem-vindos! #DNABrabus
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Currículo Pré-selecionado
- Etapa 3: Contratação
NOSSOS PILARES: INTEGRIDADE, INOVAÇÃO, PERFORMANCE E ESPÍRITO DE SERVIR 🧬
Fundada em 1991, a Brabus surgiu como pioneira, inaugurando a primeira concessionária Mitsubishi do Brasil, a Brabus Bandeirantes, estrategicamente situada em São Paulo. Ao longo dos anos, expandimos nossas operações, adicionando mais 8 unidades em todo o estado, solidificando nossa posição como líder de mercado e referência da marca no país. Representamos cerca de 8% das vendas de veículos Mitsubishi em território nacional e, além disso, detemos o título da maior concessionária da América Latina.
Em busca de um crescimento sustentável, nos anos de 2018 e 2019, a Brabus optou por uma fusão estratégica com os grupos Naya Mitsubishi e Grupo Cardinal Mitsubishi, formando um conglomerado unificado. Essa união fortaleceu nossa presença e ampliou nossa capacidade de oferecer serviços de qualidade excepcional aos clientes.
Em 2024, embarcamos em uma jornada de melhoria contínua com o lançamento da marca #DNABrabus. Mais do que um simples slogan, #DNABrabus representa a essência da excelência, conectando-nos profundamente com nossos clientes e colaboradores em busca de uma experiência única e marcante. Estamos comprometidos em elevar os padrões e proporcionar momentos inesquecíveis a todos que se envolvem conosco!
🎯Missão: Superar as expectativas dos clientes, oferecendo produtos e serviços de qualidade em um ambiente que promove o desenvolvimento pessoal e profissional.
👁 Visão: Ser a referência no relacionamento com clientes e colaboradores, proporcionando a Melhor Experiência por meio de processos inovadores, impulsionados pelos nossos valores.
🖤Valores: Espírito de Servir, Performance, Integridade e Inovação.
FIQUE POR DENTRO DOS NOSSOS CANAIS📱